
訴求是通過某種媒介向目標受眾進行“訴說”,以求達到所期望的反應。訴求分三類:理性訴求、感性訴求和道義訴求。
商品的訴求是借由商品本體、商品包裝以及各類廣告手段向目標受眾傳遞其本體信息以及超越本體價值的信息,傳遞商品給子目標受眾的使用承諾,期望目標受眾能夠成為該商品的消費者、享用者。
商品包裝是商品訴求的媒介之一,也是與商品關系最為密切的訴求媒介,并承擔著訴求媒介之外的諸多功能。從訴求媒介的角度看,包裝設計語言應該具有明確的說明性、強烈的感染力和有效的說服力。
在接受了包裝設計的任務之后,上海包裝設計公司首要的工作就是理清商品的訴求點,理清包裝需要承擔的訴求任務,避免盲目的感性設計。在一般情況下,商品的訴求點可能包括以下一些方面:
這類商品在功能上、在使用方式上或在樣式等方而并非消費者所熟悉,需要尋找合適的宣傳角度,并加強宣傳的力度,讓消費者了解、認知、認可。那么,那些所謂的新概念要作為信息傳達的重點,在其包裝設計中要特別加以強調(diào)。
這類商品的訴求重點是其品牌形象的推廣需要通過包裝將商品的品牌形象進行強化、凸顯,在包裝設計上以表現(xiàn)品牌形象為主要任務。在設計中要著力營造突出品牌圖形的氛圍,可以采用如給予其重要的位置、有效的襯托、大膽的裝飾等手法。
一些產(chǎn)品在品牌或功能上已經(jīng)形成了市場影響,并有著一定的消費群體,在其擴大品牌印象或推出新品種、提升產(chǎn)品性能時,在包裝的設計上要與以前的設計在一些方面進行聯(lián)系,又要在另一方面加以區(qū)別,這是一種承前啟后的設計,并受制于以前包裝的樣式制約。
一些品牌印象固定或不具備品牌競爭環(huán)境的產(chǎn)品,在包裝上不需要特別依賴品牌的影響力在銷售中注重產(chǎn)品的功能性,并有著很確切的消費群體,在包裝的設計中,強調(diào)產(chǎn)品的強力或特別的性能就成為了表現(xiàn)重點。如去屑洗發(fā)液的去屑功能對于重視形象的青年男性很有吸引力,在包裝中需要突出地表現(xiàn)。
在競爭激烈的情況下,銷售策略會緊密配合產(chǎn)品特點,在價格方面采取措施是很重要的競爭手段,如低價促銷、加量不加價、附帶贈品等都是以價格優(yōu)勢取勝的策略。在包裝設計中這些性價比信息就成為了表現(xiàn)重點。
貨架是一個商品比拼的舞臺,在同質(zhì)化的時代,絕大多數(shù)商品在質(zhì)量上都沒有明顯的差別,
在沒有品牌偏好的前提下,選擇在視覺上具有個性的包裝,成為選擇商品的一個重要因素,強化視覺的誘惑力在同質(zhì)化的商品間成為提升競爭力的有力手段。在這種前提下,消費者的購買決定,會通過在貨架上商品間的比照對應來確認。此時,審美水平的成熟度成為同質(zhì)化商品間優(yōu)勝劣汰的重要祛碼。
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上述訴求點是在商品銷售中所常見的,不同的商品其訴求點會有所不同,有些商品會有多個訴求點,在理清訴求點時必須分清訴求點的主次關系,多個訴求點不可能都成為包裝設計的第一視覺要素,主次不分會造成訴求不明確而導致失去目標性、降低競爭力的后果。
通過對商品訴求的確認,可以有重點、有目標地進行包裝視覺設計。因此,包裝設計是有著明確限定條件的設計任務,優(yōu)秀的設計師應在這些前提下,更加深入地了解消費者的真正需求,提供滿足消費心理、使用方便等層面的商品包裝設計作品,從而通過包裝獲得產(chǎn)品性能以外的商業(yè)價值。
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