要成為一名出色的設(shè)計(jì)師,您需要具有創(chuàng)造力。但是你知道嗎,除了你可能已經(jīng)掌握的大量技術(shù)設(shè)計(jì)技巧(比如作文,色彩理論和軟件熟練程度),你需要一些叫做“軟技能”的東西嗎?是的,他們是一個(gè)東西!就像了解Photoshop的方式一樣,它們對(duì)您的成功至關(guān)重要。

這么多技能要掌握,所以時(shí)間不多!
軟技能更像是你的個(gè)人屬性和人際交往能力。除了你的天賦,他們是你個(gè)性的方面,讓人們想要與你合作。
好消息是這些技能大多已經(jīng)根深蒂固。即使你是一名新設(shè)計(jì)師,你也可以利用過去生活經(jīng)歷和角色的軟技能。其他人可能不會(huì)那么自然,但如果你想要專業(yè)和個(gè)人發(fā)展,他們可以而且應(yīng)該繼續(xù)努力。
我們尚略
品牌設(shè)計(jì)公司對(duì)設(shè)計(jì)社區(qū)進(jìn)行了調(diào)查,并且結(jié)合其他設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)者的見解,我們匯集了最重要的軟技能,以便將您的自由設(shè)計(jì)事業(yè)提升到新的水平。
軟技能#1:高效,有效地溝通

蒲公英插圖
在項(xiàng)目之前,將所有有疑問或有問題的內(nèi)容,都反饋出來以避免出現(xiàn)溝通和不理解的問題。
設(shè)計(jì)從根本上說是一種溝通形式 - 無論是通過文字和視覺傳達(dá)思想,還是用顏色,形狀和形式解決復(fù)雜問題。
但良好的設(shè)計(jì)并不止于交付作品本身。經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)需要從頭到尾進(jìn)行有效溝通,并且通常包括與許多不同的自以為是的利益相關(guān)者打交道。那么最成功的設(shè)計(jì)師如何保持冷靜的溝通呢?
它在項(xiàng)目開始之前很久就開始了,確保您對(duì)該設(shè)計(jì)簡(jiǎn)報(bào)和客戶的需求有透徹的了解。通過創(chuàng)建概述反饋里程表,截止日期和任何其他規(guī)范的范圍文檔,準(zhǔn)確了解您所交付的內(nèi)容和時(shí)間。
同時(shí),您應(yīng)該清楚地傳達(dá)您自己的條款和要求。這些可以是您的正常工作時(shí)間,您首選的反饋收集方法,或客戶聯(lián)系您的最佳方式。通過預(yù)先設(shè)定語氣和期望,您可以更輕松地在以后解決任何問題。而且,你看起來很專業(yè)!雙贏。
只有通過有效的溝通,我們才能真正理解給定的任務(wù),并在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)提供出色的產(chǎn)品。
正如頂級(jí)設(shè)計(jì)師FriendlyLabel所說,“只有通過有效的溝通,設(shè)計(jì)師才能真正理解給定的任務(wù),并在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)提供出色的''''''''''''''''''''''''''''''''產(chǎn)品''''''''''''''''''''''''''''''''——徽標(biāo)logo,目錄畫冊(cè),網(wǎng)站或任何其他項(xiàng)目這將“說出品牌的語言”并發(fā)出正確的信息?!?/b>
清晰的溝通,以及每次會(huì)議,電子郵件或電話會(huì)議都將確保您擁有做您最擅長(zhǎng)的一切所需的一切:產(chǎn)生出色的設(shè)計(jì)。
軟技能#2:成為一個(gè)好的合作者
平面插圖描繪了在他們的初創(chuàng)公司工作的書呆子的樣子
即使您正在遠(yuǎn)程工作,或者特別是因?yàn)槟谶h(yuǎn)程工作,您需要成為一名出色的團(tuán)隊(duì)合作者。
我們都去過那里:困難的客戶,我們害怕的電話,空氣中出現(xiàn)的修訂請(qǐng)求,最后一刻從工作中走出來的利益相關(guān)者,以及不履行承諾的團(tuán)隊(duì)成員。確認(rèn)!然而,無論其他人如何煩惱,你都希望確保自己始終保持專業(yè)。
有一些好處,比如按時(shí)交付。但是,不要吝嗇對(duì)待人們的尊重。請(qǐng)記住,跨時(shí)區(qū)和通過屏幕進(jìn)行協(xié)作并非易事。這需要耐心,理解和最終的經(jīng)驗(yàn)。大多數(shù)時(shí)候,每個(gè)人都只是想盡力而為。
頂級(jí)設(shè)計(jì)師綠色藍(lán)色分享了她的觀點(diǎn):“我不認(rèn)為你接近任何類型的工作都會(huì)出錯(cuò),就像你在客戶服務(wù)行業(yè)一樣。我希望客戶的體驗(yàn)順暢而輕松。“
我們同意她的做法。您始終可以選擇不再使用繁瑣的客戶端,但這并不意味著您必須在此過程中燒毀網(wǎng)橋。這就是為自己工作的美妙。當(dāng)您擁有易于使用的聲譽(yù)時(shí),您永遠(yuǎn)不會(huì)缺少客戶。
頂級(jí)設(shè)計(jì)師bayuRIP總結(jié)了這一點(diǎn):“設(shè)計(jì)師需要許多重要的軟技能。如果我只選擇一個(gè),它將采取正確的態(tài)度。這就是讓您與客戶建立良好關(guān)系的原因?!?/b>
有正確的態(tài)度,成為一個(gè)好的合作者,是一個(gè)設(shè)計(jì)師應(yīng)有的素質(zhì)技能。
軟技能#3:負(fù)責(zé)任地駕馭你的信心
對(duì)于您作為設(shè)計(jì)師的發(fā)展而言,自信是一項(xiàng)非常重要的軟技能。
肖像圖
誰最棒?是你!
最重要的是,這意味著了解您的價(jià)值,以便您可以收取您應(yīng)得的價(jià)格。當(dāng)不合理的請(qǐng)求滾滾而來時(shí),它會(huì)讓你有力量回?fù)?。頂?jí)設(shè)計(jì)師3AM3I提醒我們,你必須“尊重自己和你的工作,如果你認(rèn)為不值得花時(shí)間,就不要低于你的極限報(bào)價(jià)?!?/div>
尊重自己和你的工作。
最后,自信讓您自己走出舒適區(qū)并進(jìn)行實(shí)驗(yàn)(在合理范圍內(nèi))! 現(xiàn)任IBM iX執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)的Kimberly Bartkowski(通過Medium)認(rèn)識(shí)到“作為一名大三學(xué)生,它很容易受到恐嚇[...]如果你能學(xué)會(huì)承認(rèn)恐懼并且對(duì)它感到滿意 - 因?yàn)樗⒉皇悄悛?dú)一無二的,每個(gè)人都去過那里 - 你可以自由地嘗試新事物。為頭腦風(fēng)暴做出貢獻(xiàn)。在走廊里拋出想法。中斷會(huì)議 分享一些有趣的東西?!?/div>
你不僅要按照自己的要求獲得報(bào)酬,還要將自己的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)帶到桌面上 - 這樣做。
軟技能#4:給予并收到有價(jià)值的反饋
互聯(lián)網(wǎng)廣告插圖
談到反饋,一切都是關(guān)于給予和接受。
當(dāng)有人批評(píng)你花了幾個(gè)小時(shí)的工作并熱情地相信時(shí),這可能會(huì)很痛苦 - 但并非總是如此。你可以通過簡(jiǎn)單地改變你的想法來訓(xùn)練自己歡迎建設(shè)性的反饋,并記住每一個(gè)批評(píng)都是成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
僅僅善于吸收反饋是不夠的 - 你也需要適應(yīng)它。在付費(fèi)項(xiàng)目的背景下,如何讓小組一起審查設(shè)計(jì)趨勢(shì)和想法?這是一種很好的,低風(fēng)險(xiǎn)的方式來練習(xí)給予和接收有價(jià)值的反饋。而且,它可以讓您輕松進(jìn)入可能避免的討論,提高設(shè)計(jì)詞匯量,并構(gòu)建您信任的網(wǎng)絡(luò)。
學(xué)會(huì)對(duì)給予和接收反饋感到放心。
正如凱文沙龍,國(guó)家設(shè)計(jì)服務(wù)的原理和創(chuàng)意總監(jiān)(通過媒體)所說,“設(shè)計(jì)師很少直觀地了解,但可以輕松學(xué)習(xí)的技巧,是給予和接受反饋感到舒服。在收到反饋意見時(shí),我建議人們假設(shè)任何提供反饋的人都只關(guān)心項(xiàng)目的良好意圖,而不是試圖破壞他們的辛勤工作。“
在一天結(jié)束時(shí),我們的許多焦慮源于批評(píng)是“壞”或“好”的想法。不要讓這種扭曲的想法阻止你。相反,請(qǐng)?zhí)嵝炎约?,批評(píng)對(duì)于使您的工作和未來項(xiàng)目更加完善至關(guān)重要。
軟技能#5:保持好奇和謙虛
即使是經(jīng)驗(yàn)最豐富的設(shè)計(jì)師也從不停止學(xué) 事情發(fā)生變化,趨勢(shì)發(fā)生變化,每個(gè)項(xiàng)目都面臨著不同的挑戰(zhàn)。所以順其自然。只有當(dāng)你把自我放在一邊時(shí),你才能真正睜開眼睛,注意意想不到的觀點(diǎn)和可能性。你永遠(yuǎn)不會(huì)知道你最終會(huì)在哪里結(jié)束。
學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)。
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師Brad Frost(通過Medium)認(rèn)為“每個(gè)人都應(yīng)該努力掌握的最重要的技能是學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)。沒有人能夠在每天都在變化的行業(yè)中獲得所有答案,因此有效地尋找資源,信息和解決方案的能力對(duì)于提升您的知識(shí)至關(guān)重要?!?/div>
好奇的貓插圖
像貓一樣,讓你的好奇心成為你的向?qū)А?/div>
通過注冊(cè)簡(jiǎn)報(bào),閱讀相關(guān)文章以及可能找到一兩個(gè)播客來收聽最新的設(shè)計(jì)趨勢(shì)和技術(shù)。如果有什么東西真的對(duì)你說話,請(qǐng)依靠!并提出問題!Rett Martin,現(xiàn)在是The Big Know的創(chuàng)意總監(jiān)(通過媒介),吹噓“謙虛,傾聽別人,然后收集事實(shí),陳述你的意見和信仰,沒有自我”的重要性。
這很簡(jiǎn)單。對(duì)別人的意見保持開放并保持好奇 - 這樣,你就會(huì)在不斷發(fā)展的行業(yè)中保持警覺,并在此過程中獲得樂趣。
軟技能#6:練習(xí)彈性
Deadlift例證
你比你意識(shí)到的更強(qiáng)大。
經(jīng)營(yíng)自由設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)艱苦的工作。即使你覺得自己達(dá)到了一定的水平,新的挑戰(zhàn)也會(huì)從似乎無處可尋。但這是一個(gè)小小的時(shí)刻 - 在一天結(jié)束時(shí)創(chuàng)造自由和欣喜若狂的客戶 - 使旅程變得有價(jià)值。
幫助您的方法之一是耐心等待。頂級(jí)設(shè)計(jì)師Freshinnet說:“我認(rèn)為與客戶合作最重要的技能就是耐心!從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,這是值得的?!?/div>
成功的自由職業(yè)者承認(rèn)不可避免的艱辛,并選擇專注于更大的圖景,而不是被每個(gè)感知到的挫折擊敗。
教育家兼設(shè)計(jì)師Jason Tselentis(通過Medium)問道:“你從失敗的設(shè)計(jì)中恢復(fù)得有多好?對(duì)工作的壓抑,或許是平均的批判?你如何處理長(zhǎng)夜,幾乎沒有睡覺以滿足截止日期?工具或技術(shù)甚至供應(yīng)商的難度如何?彈性使您能夠堅(jiān)持下去,現(xiàn)在作為一名設(shè)計(jì)教育工作者,我發(fā)現(xiàn)自己不斷提醒學(xué)生這是多么有價(jià)值?!?/div>
彈性使您能夠堅(jiān)持下去。
這可能只是他們所有人中最關(guān)鍵的軟技能。因此,深吸一口氣,依靠支撐系統(tǒng),保持頭腦清醒。我們會(huì)在這里為你歡呼。
你對(duì)這些軟技能有多少信心?你在哪里看到成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)?反思您的軟技能工具箱中缺少什么,并尋找實(shí)踐方法,以便您可以成為一個(gè)更強(qiáng)大,更成功的設(shè)計(jì)師。