
在商業(yè)中,名字是最容易被憎恨的。為了解決Facebook的道德問題,你必須了解它的行為。不喜歡黑莓手機,你必須體驗它。但是,討厭“Facebook”或“黑莓”這個名字,只需要聽到這個詞并形成一個觀點就行了。
Landor首席營銷官海耶斯?羅斯(Hayes
Roth)表示:“命名一個品牌不像給嬰兒取名。”該公司已經為數百種產品命名,包括黑莓(BlackBerry) PlayBook和達美航空(Delta SkyMiles)。因為每個人都覺得自己有資格立即判斷一個名字,所以對于品牌來說,更重要的是要密切關注(和一點點額外的現金),因為這個名字在全世界引起了消費者的共鳴。
找一個完美的名字并沒有通用的規(guī)則。相反,有一個過程。上海尚略品牌營銷策劃公司為了了解命名的秘密,閱讀了獲得獨家的介紹和文件的《大西洋月刊》,其中列出了該國最負盛名的命名公司之一蘭多爾所經歷的詳盡過程。
命名科學
Roth告訴我,當你給一個新產品命名時,用熟悉的聲音說話通常會有幫助。舉個例子,蘋果的移動產品都是從一個小寫的i (iPad, iPod, iPhone)開始的。黑莓手機是強有力的單音節(jié)詞(Bold, Storm, Curve)。寶馬有一個數字系統(tǒng),把每輛車都放在它的等級中,而許多福特汽車以F (Fiesta, Focus, F-150)開始。
Landor從一個“創(chuàng)意簡報”開始,為每個品牌設置參數。名字應該是長還是短?它應該是抽象的(比如普銳斯),暗示(像Flickr),還是描述性的(比如PlayStation)?它應該是一個真實的單詞(像古老的香料),一個化合物(像AmeriTech)或者一個新詞(像Kazaa)嗎?
基于簡短的,Landor創(chuàng)建了一長串的名字和概念的列表,這些名稱和概念被限制在法律審查范圍之內。對客戶的最初建議包括那些合法的最好的名稱,以及一些替代方案。為了讓這些名字變得生動起來,Landor將創(chuàng)意元素包含在內,以提供一些相關的背景信息,例如樣品產品標簽或商品。
好的名字有各種形狀和大小,如下表所示。但是有時候,命名過程會變得非常糟糕。供您考慮:Pschitt,一種法國軟飲;Fartek,一個瑞典的嬰兒用品;還有Cat Crap,日本的一個鏡頭清潔劑。40年前,對名字進行跨文化比較是一個明智的額外步驟。Roth說,今天是強制性的努力。

什么不是名字
一個品牌的名字是它面向世界的。但一個完美無瑕的名字不能拯救一個有缺陷的產品,就像一個有爭議的名字不會沉溺于一場大戰(zhàn)。
“當iPad發(fā)布時我多次接受采訪,因為它聽起來像所有女性產品一樣,”Roth說?!拔冶粏柕剑?'''這是一場災難嗎?它會沉沒蘋果嗎?我說它符合他們的慣例,一個星期后,人們看到了這個產品,沒有人再問這個問題?!?/p>
現在考慮一下iPad的最新對手黑莓PlayBook,它是Landor的最新知名品牌。羅斯(Roth)本人并沒有透露自己的名字,他說他為最終的產品感到自豪,該產品是公司的專業(yè)遺產。
“它有‘play’這個詞,但它是一個關于工作的工具,”Roth說。當你想在某個地方取得勝利的時候,你會談論一個游戲計劃,一個劇本,它反映了產品的專業(yè)性。
對黑莓PlayBook的評論一直相當一致:它是一款很不錯的產品,有很薄的應用程序,但并不完全符合iPad的要求。一些批評人士對最近宣布的“業(yè)余時間結束,黑莓PlayBook就在這里”的廣告活動表示不滿。
Roth不同意。他說:“商業(yè)世界是他們的信譽所在。”“但它們必須是可見的、具有攻擊性的,因為蘋果在商業(yè)環(huán)境中已經被視為一種選擇?!?/p>
Coda:莎士比亞引用了一篇關于命名的文章,我覺得有義務引用朱麗葉的話:“名字里有什么?”我們稱之為玫瑰的任何其他名字都是芬芳的。”
當然,她是對的。如果我們稱玫瑰為向日葵,它的氣味就會相同。但事實上,“向日葵”這個詞有三個音節(jié)長,一個弱弱的音節(jié)結構不適合莎士比亞的抑揚格五音步。朱麗葉的演講用了玫瑰、羅密歐、甚至是驚嘆號“哦”的長元音來營造一種痛苦和渴望的感覺。所以她的問題恰恰證明了一個偉大的名字:節(jié)奏,喚起,以及對周圍世界的歸屬感。這些都是品牌經理在從衛(wèi)生紙到香水的時候試圖捕捉的相同原則。
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