品牌美譽(yù)度是指社會(huì)公眾對(duì)品牌的信任和贊美程度,它反映的是消費(fèi)者在綜合自己的使用經(jīng)驗(yàn)和所接觸到的多種品牌信息后對(duì)該品牌價(jià)值的認(rèn)定程度。這主要靠產(chǎn)品本身的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量來形成。
上海品牌策劃公司尚略廣告認(rèn)為,當(dāng)下品牌美譽(yù)度的建立,比以往變得更為重要,因?yàn)槠放泼雷u(yù)度直接影響到品牌口碑的好壞,而現(xiàn)代新媒體時(shí)代,普通顧客的話語權(quán)日益上升,品牌美譽(yù)度的建立和維護(hù)要注意全方位的管理,也是品牌資產(chǎn)管理一個(gè)的重要著落點(diǎn)。

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