在小企業(yè)中,每個(gè)人既是隊(duì)員,又是教練,每天碰到的第一件事似乎都是日復(fù)一日的具體工作,幾乎沒有時(shí)間去考慮什么正規(guī)的策劃。不過,對(duì)付這種困境,仍然有方可循,這就是自下而上式營(yíng)銷。
杰克·特勞特和阿爾·里斯認(rèn)為,企業(yè)創(chuàng)造強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)的最佳途徑是先集中精力找出一個(gè)巧妙的戰(zhàn)術(shù),然后將該戰(zhàn)術(shù)發(fā)展成戰(zhàn)略。將正常程序顛倒過來,有時(shí)廣告主反而會(huì)得到一些重大發(fā)現(xiàn)。維克公司(Vicks )的研究人員研制出了一種高效液體感冒藥,但發(fā)現(xiàn)這種藥令人困倦。維克公司沒有將調(diào)查結(jié)果置之不理。相反.他們利用該感冒藥的這一缺陷,把它定位為夜用感冒藥。萊困(NyQuil)后來成了頭號(hào)感冒藥,是維克公司歷史上最成功的新產(chǎn)品。
戰(zhàn)術(shù)是企業(yè)非同一般、具有競(jìng)爭(zhēng)力的腦力活動(dòng),通過自下而上式的營(yíng)銷策劃,企業(yè)家可以找到一些獨(dú)特的戰(zhàn)術(shù)加以利用,不過仍需小心謹(jǐn)填。廣告主只應(yīng)該找到一個(gè)戰(zhàn)術(shù)而不是兩個(gè)或者更多。然后,廣告主便可以將所有營(yíng)銷組合要素都集中在這一個(gè)戰(zhàn)術(shù)上。這時(shí),戰(zhàn)術(shù)是釘,戰(zhàn)略是錘。

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