在確認(rèn)所要?jiǎng)?chuàng)建的品牌重點(diǎn)時(shí),有很多策略供選擇。從基礎(chǔ)上講,這些戰(zhàn)略選擇最后可歸結(jié)為一個(gè)問題,即相對(duì)于產(chǎn)品名稱或服務(wù)名稱,公司品牌名稱究竟該占怎樣的重要地位。這一決定不僅對(duì)市場(chǎng)宜傳有指導(dǎo)意義,而且對(duì)形成品牌與客戶間的整體關(guān)系意義重大。原則上,尚略
上海品牌策劃公司的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明:公司可以在四個(gè)層次上創(chuàng)建品牌,或者說(shuō)有四種品牌戰(zhàn)略可供選擇。
1.創(chuàng)建產(chǎn)品品牌
在各種品牌戰(zhàn)略中,創(chuàng)建產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略屬于一個(gè)極端。它的做法是給每個(gè)單一產(chǎn)品單獨(dú)進(jìn)行
品牌命名,而公司名字完全或墓本上不出現(xiàn)。寶沽等公司就是以創(chuàng)建產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略而著稱的。
這種戰(zhàn)略賦予每個(gè)品牌以獨(dú)特的價(jià)值、個(gè)性、識(shí)別特征和定位,結(jié)果公司推向市場(chǎng)的每個(gè)新產(chǎn)品都成為一個(gè)新品牌,因而每一個(gè)品牌都能針對(duì)特定的客戶群定位。這也使公司更容易評(píng)價(jià)每個(gè)品牌的表現(xiàn)和價(jià)值,使資源配置決策更為合理。潛在的問題是,如果消費(fèi)者不能清楚地區(qū)分各種產(chǎn)品品牌,即產(chǎn)品定位不明確,那么會(huì)出現(xiàn)本公司產(chǎn)品之間自相殘殺的局面。這種戰(zhàn)略還有一個(gè)缺點(diǎn),即每種產(chǎn)品都得有自己的廣告促銷預(yù)算,而且完全是自我支持的,基本或完全缺乏來(lái)自母體的協(xié)助與保障。
2.創(chuàng)建產(chǎn)品系列品牌
在這種方法中,產(chǎn)品在同一品牌名稱下出現(xiàn),具有相同的基本識(shí)別特征,但是功效略有差別.例如,潘婷洗發(fā)水系列中,有針對(duì)直發(fā)的,也有針對(duì)卷發(fā)的。在直發(fā)里又有解決垂順問題、黑亮問題、分叉問題等的細(xì)分;卷發(fā)也同樣做了有針對(duì)性的進(jìn)一步細(xì)分,這使得各個(gè)產(chǎn)品可以有不同的功效。這一品牌系列都屬于頭發(fā)護(hù)理類別,但是在同一基本產(chǎn)品基礎(chǔ)上,不同的產(chǎn)品衍生在實(shí)際應(yīng)用中彼此互補(bǔ)。很明顯,各種不同的產(chǎn)品仍十分接近最初的品牌概念。在這種情況下,廣告和促銷具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),這是其特點(diǎn)所在,而每個(gè)新的產(chǎn)品衍生物則鞏固了品牌的定位,因此也鞏固了其形象。這樣的產(chǎn)品系列可以防止產(chǎn)品類別遭受強(qiáng)烈沖擊。通過(guò)這種方式,一旦公司擴(kuò)展品牌來(lái)滿足其他客戶群或細(xì)分市場(chǎng)時(shí),單個(gè)產(chǎn)品品牌就變成了系列品牌。
創(chuàng)建產(chǎn)品大類品牌
所謂產(chǎn)品大類品牌戰(zhàn)略是指在一個(gè)產(chǎn)品大類中,將一批產(chǎn)品或服務(wù)劃歸到一個(gè)品牌旗下,并以一種基本識(shí)別特征來(lái)進(jìn)行推廣。與產(chǎn)品系列品牌不同,大類品牌中的產(chǎn)品雖有基本相同的功能,但是處于不同的性能水平。例如,奔馳公司的S級(jí)、E級(jí)、C級(jí)、A級(jí)各款車型,英特爾公司奔騰和賽揚(yáng)的微處理器類別,因?yàn)檫@些產(chǎn)品的總體品牌價(jià)值和定位趨同,因此采用統(tǒng)一的品牌名稱有助于在廣告和促銷時(shí)取得一定的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
創(chuàng)建公司品牌
創(chuàng)建公司品牌,上海尚略
品牌策劃公司常用的有兩種方法,一是用公司名作為主要品牌名稱,并進(jìn)行宣傳,有時(shí)這也稱為一體式品牌或傘式品牌。在這種做法下,公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)不采用單個(gè)品牌,或者公司品牌比產(chǎn)品品牌受到更大的重視,目的是利用公司的識(shí)別特征和形象,如舊IBM、 GE。索尼公司的創(chuàng)始人盛田秋夫中肯地闡述了創(chuàng)建公司品牌的必要性:“我一直相信,公司名稱是企業(yè)的生命。它肩負(fù)重任,而且保證著產(chǎn)品的質(zhì)量。”
二是啟用引人注目的產(chǎn)品品牌名稱,但由母公司給予支持,給予質(zhì)量和信譽(yù)的可靠性保障。實(shí)際上,產(chǎn)品品牌在各方面都是自我支持,但是又得到了公司品牌支持的保障。這種品牌戰(zhàn)略有時(shí)又被稱之為房子式品牌或支持式品牌。
雀巢公司就是用這種方法來(lái)創(chuàng)建品牌的。雀巢公司魔下有一大批各式各樣的品牌,有時(shí)公司需要給它的產(chǎn)品提供保證,提供性能保證,以使它們?cè)诩ち腋?jìng)爭(zhēng)的細(xì)分市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。如果缺乏強(qiáng)有力的、可靠的母公司品牌名稱的支持,新產(chǎn)品想要在成熟市場(chǎng)方面有所突破尤為困難。這種公司品牌戰(zhàn)略也很適用于從事服務(wù)業(yè)的公司,因?yàn)樗鼈兊漠a(chǎn)品在特性上更無(wú)法觸摸。當(dāng)消費(fèi)者看不到產(chǎn)品時(shí),公司名稱有助于給他們提供質(zhì)量、傳統(tǒng)和權(quán)威性的保證。
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