
“在傳播溝通中,就像在品牌架構中一樣,越少越有價值。你必須磨礪你的信息以切入心靈。如果你想給人留下一個長久的印象,你必須拋棄那些含糊不明確的東西,簡化信息,然后再簡化一些?!?
——品牌定位理論創(chuàng)始人:阿爾里斯和特勞特。
PASP模式(目的,抱負,策略,命題)對于一些人來說是新的,這里使用“命題”而不是“ 品牌定位 ” 的表述。這是因為一個組織在考慮其在PASP模型中的定位時可以做出選擇。命題(對于人才和客戶)可以與品牌定位相同,但是需要針對每個觀眾進行調(diào)整。
在考慮一個組織的品牌定位時,考慮一系列的選項是很有用的。由于品牌的考慮和偏好通常被認為是情感決策的產(chǎn)物,作為理性的決策制定,品牌定位通常是使用理性和感性元素和屬性的綜合考慮。
在考慮組織的定位時考慮一系列選項是有用的。由于品牌考慮和偏好通常被看作是作為理性決策和情感決策的共同產(chǎn)物,所以品牌定位通常是使用理性和感性元素和屬性的綜合考慮。
根據(jù)最近在“今日心理學”上發(fā)表的研究,建立在幾十年的研究基礎上:
- 1)MRI神經(jīng)影像顯示,在評估品牌時,人們主要依賴使用情感(個人感受和體驗經(jīng)驗)而不是信息(品牌屬性,特征和事實)。
- 2)廣告研究顯示,情感反應對廣告購買意向的影響比廣告內(nèi)容的影響要大得多 - 對于電視廣告來說是3比1,平面廣告則是2比1。
- 3)廣告研究基金會認為,“ 喜歡(或魅力) ” 的情感是衡量廣告是否會增加品牌銷售量的最有力指標。
- 4)研究表明,對品牌的正面情感對忠誠度的影響,要遠大于基于品牌屬性的信任和其他判斷。
觀察這一點的一種方法是使用連續(xù)統(tǒng)一體,并為組織提供最有利的定位機會。這個定位決策必須考慮組織品牌定位的真實性——它需要是真實的; 與市場(人才,客戶和利益相關者)的相關性; 并與產(chǎn)品,服務和就業(yè)的替代提供者,替代競爭對手區(qū)分開來。有很多模型,包括下面的這個4W1H品牌定位模型,但其中一個模型是最有效的也是最簡單的。這是一個簡單的連續(xù)統(tǒng)一體,在兩個極端之間都有合理的定位和情感定位,兩者之間也有所不同。
下面上海尚略品牌策劃公司對這個4W1H品牌定位模型的5個定位方式進行詳細闡述。

1.以基礎設施與地點主導的定位 Infrastructure-led Positioning
位置和時間可以驅(qū)動強大的品牌定位:移動應急車服務,在更多地點接受信用卡,全球覆蓋范圍是一些例子。這些定位通常是通過創(chuàng)新或純粹的質(zhì)量和規(guī)模來建立和保護的。
2.以產(chǎn)品或服務主導的定位 Product Or Service-led Positioning
組織可以選擇專門定位自己的客戶價值主張。從商業(yè)角度來看,這是最直接和最相關的定位:與最終用戶,客戶或消費者相關的產(chǎn)品或服務的最真實,最相關和最有區(qū)別的元素。這種相對傳統(tǒng)的定位方法是在20世紀60年代后期基于“獨特的銷售主張“的概念發(fā)展起來的(USP)。如果產(chǎn)品或服務難以復制,這種定位提供了許多好處。該產(chǎn)品可以是同質(zhì)或優(yōu)質(zhì)的,只要定位允許價格溢價。持續(xù)創(chuàng)新和市場領先的手機和平板電腦就是一個例子。擁有最低成本的替代品可能是另一個,兩者都有自己的位置。
3.以服務流程主導的定位 Process-led Positioning
有一個獨特的,定制的過程,允許差異化——產(chǎn)品或服務可能類似于競爭,但組織提供的獨特方式提供了一種使組織產(chǎn)生更高利潤的競爭優(yōu)勢。商標解決方案或難以復制的流程——例如,在跨國隔夜送貨服務類別。
4.以價值為導向的定位 Values-led Positioning
一個基于組織的價值觀品牌定位的人,可以為定位提供了良好的平臺,特別是在服務或?qū)I(yè)服務部門。地點,服務和流程可能相似,但組織所吸引的人員以及服務交付方式是關鍵。
5.目的主導的定位 Purpose-led Positioning
“為什么”這個組織做了它所做的事情,而不是什么,如何,誰,何時何地做了它所做的事情,可以帶來顯著的好處。使用這個目的作為定位的驅(qū)動力可以有長期的好處。另一方面,它也會帶來挑戰(zhàn),因為在產(chǎn)品和服務的日常交付中,激活這樣的定位是很有挑戰(zhàn)性的。
在品牌定位方面,沒有哪個地方比其他地方更有利或者不利。組織最重要的是確定它可以占據(jù)的定位,因為它可以平衡真實性,相關性和差異性。在PASP模型中,定位可能會在命題層面的日常操作中表現(xiàn)出最大的相關性,同時也可能受到總體目標感的驅(qū)動。一些組織有意識地決定平衡兩者,在企業(yè)層面使用更高層次的目標,在面向市場的客戶和人才層面提出更具體的建議
——而不會造成混亂或沖突。當然,關鍵是要讓一切都保持一致。
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