SWOT分析的目的是確保您已經(jīng)考慮了所有業(yè)務(wù)的優(yōu)勢和劣勢，以及它在市場中面臨的機(jī)遇和威脅，從而幫助您制定強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。對您的業(yè)務(wù)進(jìn)行SWOT分析比聽起來更有趣。這不會花費(fèi)太多時間，這樣做會使您以全新的方式思考您的業(yè)務(wù)。
一、什么是SWOT分析？
SWOT是首字母縮略詞，代表優(yōu)勢，劣勢，機(jī)會和威脅。SWOT分析是企業(yè)最大優(yōu)勢，劣勢，機(jī)遇和威脅的有組織列表。
優(yōu)勢和劣勢是公司內(nèi)部的（聲譽(yù)，專利，地點）。您可以隨著時間的推移改變它們。機(jī)會和威脅是外部的（供應(yīng)商、競爭對手、價格）——它們在市場上存在，不管你喜歡與否。你不能改變他們。
現(xiàn)有企業(yè)可以隨時使用SWOT分析來評估不斷變化的環(huán)境并積極應(yīng)對。尚略
上海營銷策劃公司建議每年至少進(jìn)行一次戰(zhàn)略審查會議，從SWOT分析開始。
新企業(yè)應(yīng)該使用SWOT分析作為其規(guī)劃過程的一部分。您的企業(yè)沒有“一刀切”的計劃，根據(jù)獨(dú)特的“SWOT”來考慮您的新業(yè)務(wù)將馬上使您走上正確的軌道，并避免您在以后會遇到的很多麻煩。
在本文中，我將介紹以下內(nèi)容：
- 如何進(jìn)行SWOT分析
- 在SWOT分析期間要問的問題
- SWOT分析的示例
- TOWS分析：為您的SWOT分析制定策略
二、如何進(jìn)行SWOT分析
為了獲得最完整，客觀的結(jié)果，SWOT分析最好由一群在公司中擁有不同觀點和利害關(guān)系的人員進(jìn)行。管理，銷售，客戶服務(wù)甚至客戶都可以提供有效的見解。此外，SWOT分析流程是一個將您的團(tuán)隊聚集在一起并鼓勵他們參與并遵守公司最終戰(zhàn)略的機(jī)會。
SWOT分析通常使用四方形SWOT分析模板進(jìn)行，但您也可以只為每個類別制作列表。使用最簡單的方法來組織和理解結(jié)果。
我建議舉行頭腦風(fēng)暴會議，以確定四個類別中每個類別的因素?；蛘?，您可以要求團(tuán)隊成員單獨(dú)完成我們的SWOT分析模板，然后開會討論并編譯結(jié)果。在您完成每個類別的工作時，不要過于關(guān)注最初的詳細(xì)說明; 要點可能是最好的開始方式。只需捕捉您認(rèn)為與四個領(lǐng)域相關(guān)的因素。
完成頭腦風(fēng)暴后，創(chuàng)建SWOT分析的最終優(yōu)先級版本，按最高優(yōu)先級順序列出每個類別中的因子，從底部到最低優(yōu)先級。
三、在SWOT分析期間要問的問題
尚略上海營銷策劃公司在下面編寫了一些問題，以幫助您開發(fā)SWOT分析的每個部分。你當(dāng)然可以提出其他問題; 這些只是為了讓你開始。
優(yōu)勢（內(nèi)部，積極因素）
優(yōu)勢描述了組織內(nèi)部的有形和無形的積極屬性。它們在你的掌控之中。
- 你做得怎么樣？
- 你有什么內(nèi)部資源？想想以下內(nèi)容：
人的積極屬性，例如知識，背景，教育，證書，網(wǎng)絡(luò)，聲譽(yù)或技能。
公司的有形資產(chǎn)，如資本，信貸，現(xiàn)有客戶或分銷渠道，專利或技術(shù)。
- 你在競爭中有什么優(yōu)勢？
- 您是否擁有強(qiáng)大的研發(fā)能力？制造設(shè)施？
- 您的業(yè)??務(wù)內(nèi)部還有哪些其他積極方面可以增加價值或為您提供競爭優(yōu)勢？
弱點（內(nèi)部，負(fù)面因素）
弱點是您業(yè)務(wù)的一個方面，會降低您提供的價值或使您處于競爭劣勢。您需要增強(qiáng)這些領(lǐng)域才能與最佳競爭對手競爭。
- 您控制范圍內(nèi)的哪些因素會降低您獲得并保持競爭優(yōu)勢的能力？
- 哪些方面需要改進(jìn)才能實現(xiàn)您的目標(biāo)并與最強(qiáng)大的競爭對手競爭？
- 您的業(yè)??務(wù)缺乏什么（例如，專業(yè)知識或技能或技術(shù)的獲?。?/li>
- 您的企業(yè)資源有限嗎？
- 您的公司位置不佳嗎？
機(jī)會（外部，積極因素）
機(jī)會是外部吸引力因素，代表了您的業(yè)務(wù)可能繁榮的原因。
- 您可以從市場或環(huán)境中獲得哪些機(jī)會？
- 對您的業(yè)務(wù)的看法是積極的嗎？
- 近期市場是否有增長或市場有其他變化創(chuàng)造機(jī)會？
- 機(jī)會正在進(jìn)行，還是只有一個？換句話說，你的時機(jī)有多重要？
威脅（外部，負(fù)面因素）
威脅包括您無法控制的外部因素，可能會使您的策略或業(yè)務(wù)本身面臨風(fēng)險。您無法控制這些，但如果發(fā)生，您可能會受益于應(yīng)急計劃。
- 誰是您現(xiàn)有的或潛在的競爭對手？
- 您無法控制的哪些因素可能會使您的業(yè)務(wù)面臨風(fēng)險？
- 不利的趨勢或發(fā)展是否會產(chǎn)生可能導(dǎo)致收入或利潤惡化的挑戰(zhàn)？
- 什么情況可能會威脅到您的營銷工作？
- 供應(yīng)商價格或原材料供應(yīng)是否發(fā)生了重大變化？
- 那些可能會降低銷售額的消費(fèi)者行為，經(jīng)濟(jì)或政府法規(guī)的變化怎么樣？
- 是否引入了新產(chǎn)品或技術(shù)，您的產(chǎn)品，設(shè)備或服務(wù)過時了？
四、SWOT分析的示例
為了說明，這里是來自美國一家假想的中型計算機(jī)商店的簡短SWOT示例：
優(yōu)勢：
知識：我們的競爭對手在推機(jī)箱主板。但是我們知道系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、編程和數(shù)據(jù)管理。
關(guān)系銷售：我們一個接一個地了解我們的客戶。
歷史：我們一直在我們的城市。我們有客戶和供應(yīng)商的忠誠度。
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弱勢：
價格和數(shù)量：主要商店推機(jī)箱主板可以提供更少的銷售。
品牌影響力：我們無法在星期日的報紙上與競爭對手的全頁廣告相匹敵。我們沒有國家品牌。
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機(jī)會：
培訓(xùn)：大商店不提供培訓(xùn)，但隨著系統(tǒng)變得越來越復(fù)雜，培訓(xùn)的需求也越來越大。
服務(wù)：由于我們的目標(biāo)市場需要更多的服務(wù)，我們的競爭對手比以往任何時候都不太可能提供它。
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威脅：
更大的價格導(dǎo)向商店：當(dāng)他們在報紙上做低價廣告時，我們的顧客認(rèn)為我們沒有給他們好的價值。
計算機(jī)作為家電。在盒子里購買電腦作為產(chǎn)品。人們認(rèn)為他們需要的服務(wù)更少。
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五、TOWS分析：從SWOT分析中制定策略
確定SWOT結(jié)果并確定其優(yōu)先順序后，您可以使用它們?yōu)槟臉I(yè)務(wù)制定短期和長期戰(zhàn)略。畢竟，這項工作的真正價值在于使用結(jié)果來最大限度地發(fā)揮對您業(yè)務(wù)的積極影響，并最大限度地減少負(fù)面影響。
但是，您如何將SWOT結(jié)果轉(zhuǎn)化為策略？一種方法是考慮貴公司的優(yōu)勢，劣勢，機(jī)會和威脅如何相互重疊。這有時稱為TOWS分析。
例如，查看您確定的優(yōu)勢，然后想出使用這些優(yōu)勢來最大化機(jī)會的方法（這些是優(yōu)勢 -— 機(jī)會策略）。然后，看看如何使用這些相同的優(yōu)勢來最小化您識別的威脅（這些是優(yōu)勢 — 威脅策略）。
繼續(xù)這個過程，利用您確定的機(jī)會制定戰(zhàn)略，最大限度地減少弱點（弱點 — 機(jī)會策略）或避免威脅（弱點 — 威脅策略）。
下表可幫助您組織每個區(qū)域的策略：
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機(jī)會（外部，積極因素）
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威脅（外部，負(fù)面因素）
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優(yōu)勢（內(nèi)部，積極因素）
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優(yōu)勢 -— 機(jī)會策略
公司的哪些優(yōu)勢可以用來最大化你發(fā)現(xiàn)的機(jī)會？
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優(yōu)勢 — 威脅策略
你如何運(yùn)用公司的優(yōu)勢使你發(fā)現(xiàn)的威脅最小化？？
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弱點（內(nèi)部，負(fù)面因素）
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弱點 — 機(jī)會策略
你能采取什么行動，利用你所發(fā)現(xiàn)的機(jī)會來減少公司的弱點？
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弱點 — 威脅策略
你怎樣才能使公司的弱點最小化，以避免你發(fā)現(xiàn)的威脅？
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一旦制定了戰(zhàn)略并將其納入戰(zhàn)略計劃，請務(wù)必安排定期審核會議。使用這些會議來討論為什么您的策略結(jié)果與您計劃的結(jié)果不同（因為它們將始終如此）并決定您的團(tuán)隊將繼續(xù)做什么。
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